RGPD
Politique de confidentialité
La Maison Nelly attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
La Maison Nelly — 28 rue Saint Jean, 42000 Saint-Étienne
Contact : nellytraiteur1@gmail.com — 07 70 47 68 87
Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :
- Réservation & contact : nom, téléphone, email, message — pour répondre à votre demande (base légale : exécution de mesures précontractuelles).
- Privatisation / traiteur : informations sur l'événement, coordonnées — pour établir un devis (base légale : exécution précontractuelle).
- Mesure d'audience : statistiques anonymisées, si activées — base légale : intérêt légitime ou consentement selon l'outil utilisé.
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de La Maison Nelly. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
- Demandes de contact / réservation : 12 mois après le dernier échange.
- Devis traiteur / privatisation : 3 ans à compter du dernier contact commercial.
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits : nellytraiteur1@gmail.com.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
